Assistance à distance
Une aide informatique à distance, simplement.
Cette page est utilisée lorsque nous avons déjà échangé et qu’une prise en main à distance est adaptée à votre problème.
Vous gardez le contrôle
Vous devez accepter la connexion et vous pouvez interrompre la session à tout moment.
Comment ça se passe ?
1. Nous échangeons d’abord
Je vérifie que l’assistance à distance convient à votre situation.
2. Téléchargez l’outil officiel
Utilisez uniquement le bouton ci-dessous pour télécharger TeamViewer QuickSupport.
3. Communiquez le code affiché
Vous me transmettez uniquement l’identifiant ou le code visible à l’écran.
Téléchargement
Ne lancez l’outil que lorsque nous avons convenu ensemble d’une assistance à distance.