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Votre Informaticien

Dépannage informatique à Mouthe

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Informations légales

Mentions légales & Politique de confidentialité (RGPD)

Informations sur l’éditeur du site, le traitement des données transmises via le formulaire de contact et l’usage des services techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Dernière mise à jour

10 juillet 2026

Cette page a été rédigée pour le site www.votreinformaticien.fr à partir de sa configuration actuelle. Elle tient compte, notamment, du formulaire de contact envoyé par un script hébergé sur OVH verscontact@votreinformaticien.fr, de l’absence d’outil de mesure d’audience identifié dans le code et de la présence d’une carte Google Maps intégrée sur la page Contact.

1. Éditeur du site

Le présent site est édité sous le nom commercial Votre Informaticien.

  • Nom commercial : Votre Informaticien
  • Adresse : 40 Grande Rue, 25240 Mouthe, France
  • Téléphone : 06 36 59 15 28
  • E-mail : contact@votreinformaticien.fr
  • SIRET : 105 773 097 00016
  • Site web : https://www.votreinformaticien.fr

2. Responsable de publication

Le responsable de publication est Thomas Laffly.

3. Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

4. Propriété intellectuelle

La structure du site, ses textes, sa charte visuelle, son logo et, plus généralement, les éléments créés pour Votre Informaticien sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Sauf autorisation préalable écrite, toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, est interdite en dehors des exceptions prévues par la loi.

Les marques, logos ou contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

5. Responsabilité

Votre Informaticien s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, le contenu du site est donné à titre informatif et ne saurait constituer une garantie d’exhaustivité, d’absence d’erreur ou de disponibilité permanente.

L’utilisateur reste responsable de l’usage qu’il fait des informations publiées sur le site. Votre Informaticien ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, à une interruption temporaire de service ou à l’intervention d’un tiers.

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers. Ces liens sont proposés pour faciliter l’information de l’utilisateur. Votre Informaticien n’exerce pas de contrôle sur ces services externes et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs propres pratiques en matière de protection des données.

7. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées depuis le site proviennent principalement du formulaire de contact. D’après le code actuellement en place, les informations susceptibles d’être transmises sont les suivantes :

  • nom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
  • commune, si vous choisissez de la renseigner ;
  • contenu libre de votre message.

Le site ne propose pas de création de compte, d’espace client ni de prise de rendez-vous en ligne. Les interventions restent organisées sur rendez-vous uniquement après un premier échange.

8. Finalités du traitement

Les données transmises via le site sont utilisées pour :

  • répondre à votre demande de contact, de devis ou d’intervention ;
  • préparer un échange téléphonique ou une intervention sur rendez-vous ;
  • assurer le suivi de la relation précontractuelle ou commerciale engagée à votre demande ;
  • protéger le bon fonctionnement technique du site et de l’hébergement.

9. Base juridique

Le traitement des données envoyées par le formulaire repose principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez un devis, un dépannage, un conseil ou une intervention. Lorsque la demande relève d’un simple échange général, le traitement peut également reposer sur l’intérêt légitime de Votre Informaticien à répondre aux messages reçus et à assurer le suivi de son activité.

10. Destinataires des données

Les données sont destinées en priorité à Thomas Laffly, pour traiter votre demande. Elles peuvent également transiter, selon les besoins techniques du site, par :

  • l’hébergeur OVH SAS pour l’hébergement du site ;
  • le script de formulaire hébergé sur OVH, qui transmet la demande vers l’adresse contact@votreinformaticien.fr ;
  • Google, si vous affichez la carte intégrée sur la page Contact.

Aucune revente de données ni exploitation publicitaire des informations transmises via le site n’est prévue dans la configuration actuelle identifiée.

11. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact ont vocation à être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de l’échange. Elles peuvent ensuite être supprimées, ou archivées lorsque leur conservation est nécessaire pour un suivi administratif, précontractuel, contractuel, comptable ou pour répondre à une obligation légale.

Les informations reçues par e-mail sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi raisonnable de l’échange. Les services externes appelés depuis le site, comme Google Maps, peuvent appliquer leurs propres politiques.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon le traitement concerné, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, de portabilité de vos données.

13. Comment exercer ses droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire àcontact@votreinformaticien.frou adresser un courrier postal à : 40 Grande Rue, 25240 Mouthe.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez préciser l’objet de votre requête et les informations permettant d’identifier l’échange concerné. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL via son site :www.cnil.fr.

15. Cookies

À la date de dernière mise à jour de cette page, l’analyse du code du site n’a pas mis en évidence d’outil interne de mesure d’audience, de publicité ciblée ou de dépôt de cookies propriétaires non essentiels.

En revanche, certains services externes appelés depuis le site, notamment la carte Google Maps intégrée sur la page Contact, peuvent entraîner des connexions directes entre votre navigateur et des services tiers, lesquels peuvent appliquer leurs propres traceurs ou politiques de cookies.

16. Fonctionnement technique du formulaire

Le formulaire de contact est traité par un script technique hébergé avec le site sur l’hébergement OVH. Les informations saisies sont transmises par e-mail àcontact@votreinformaticien.fr afin de pouvoir répondre à votre demande.

Le formulaire ne crée pas de compte utilisateur et ne met pas en place de prise de rendez-vous automatique. Les interventions restent organisées après un échange direct.

17. Sécurité et confidentialité

Votre Informaticien met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité et de confidentialité pour limiter les accès non autorisés, l’altération ou la perte de données. Malgré ces précautions, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

18. Modification de la politique

La présente page peut être modifiée à tout moment afin de refléter une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.

19. Droit applicable

Le présent site et la présente politique sont soumis au droit français ainsi qu’aux règles européennes applicables en matière de protection des données personnelles.

Appeler 06 36 59 15 28